安全使用規定
發布時間：
2025-03-24 13:57
1.上水打壓期間，用戶應做好哪些工作？
上水打壓期間請用戶留意小區內張貼的打壓通知，合理安排時間。上水打壓期間，如用戶家中無人，則上水打壓前須將家中分水器上的供、回水手柄閥關閉，待回到家后再打開閥門自行上水，檢查家中是否有漏水情況。如用戶家中有人，則檢查室內供暖設施（暖氣片、分水器、閥門、放氣閥）是否有破損，放氣閥是否擰緊，走廊內的閥門是否丟失，暖氣片、暖氣管道接口處和閥門處是否有老化松動情況，避免漏水造成不必要的損失。打壓前片管員應將單元內頂樓放氣閥門關閉。
用戶家中暖氣設施一旦出現跑、冒、滴、漏情況，應立即關閉供回水閥門，查看漏水位置，第一時間撥打熱電集團24小時服務電話。供暖初期用戶在家中應進行排氣，打開放氣閥，將暖氣管道內的空氣放掉，并檢查閥門關閉和開啟功能是否完好。
2.積氣問題如何預防及處理？
（1）上水初期注意各高點排氣。高點安裝自動排氣閥和手動排氣閥，定期檢查；
（2）立管安裝自動排氣閥或手動排氣；
（3）引導用戶或通過短視頻教用戶正確的室內排氣方法。
3.如何對室內管道進行排氣？
第一步，首先檢查管道入口閥是否處于開啟狀態。
第二步，關閉家中所有閥門。
第三步，在上下閥門都處于關閉狀態下，用戶輕輕擰松放氣閥門，聽到有氣體排出的聲音之后立即停止扭動排氣閥，讓氣體自己排盡。由于暖氣片中的氣體都堆積在暖氣片頂端，在大氣壓力的作用下，很容易就可以把氣體放出來。
第四步，緩慢擰松（很小開度）進水閥，直到有穩定水流流出，再關閉放氣閥門。此步只需稍微擰開一點，聽到有水聲即可，否則氣體不易排放干凈。
第五步，多次重復第四步動作，直到氣體全部排盡。有些用戶家中管道內氣體較多，需反復排氣。如果積氣太多可在表箱處拆開管件放氣。
4.供暖初期家中不熱應如何處理？
調試運行期，用戶家中不熱屬正常現象。其一地暖系統是一種蓄熱式的通過地面熱輻射方式進行供暖的系統。如果達到要求的房間溫度，需要把整個地面的建筑材料加熱到一定溫度后才能達到要求，而這個蓄熱的過程需要一定的時間，對于采暖剛開始的幾天內，需要對系統進行連續供暖。其二調試期間，我們需要對設備、管網進行調試和低溫循環。供熱管網由冷循環、升溫到達到需求溫度，需要一個過程。如果升溫速度過快，會產生較大熱應力，導致供暖設施損壞，造成大面積停暖。
如升溫正常后，用戶家還是不熱，可能存在如下情況：
第一，積氣。此時查找室內用熱設施上的排氣閥進行手動排氣，促進循環。
第二，閥門未全部打開。新開通用戶或變動過取暖設施的用戶出現這種情況比較多。檢查戶外鎖閉閥、供回水球閥，家中分水器、暖氣片上所有閥門是否均打開。
第三，過濾器堵塞。清理過濾器前需將供回水閥門和分水器上各路閥門均關閉，然后打開放氣閥，泄壓，再將過濾器底蓋卸開，抽出過濾網，用水沖洗干凈，重新裝入，再將各閥門打開。
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